Organisationsentwicklung im FM
Thema
Ihre geklärte Facility Management-Organisation mit einer FM-Leistungsvereinbarung, mit FM-Leistungsbeschreibungen, FM-Geschäftsverteilung und Aufgabenprofilen ist für Sie auch aus Gründen der rechtlich wirksamen Delegation unverzichtbar. Unsere Teilnehmer erhalten das erforderliche Rüstzeug (u.A. vorkonfigurierte Excel-Tabellen) zur Aufgabenklärung und Leistungsorganisation.
Ihre so dokumentierte Aufbau- und Ablauforganisation ist die Basis Ihrer weiteren Organisations- und Personalentwicklung im Facility Management.
Freuen Sie sich auf einen abwechslungsreichen, informativen Tag, der sich bezahlt macht. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!
Agenda / Inhalt
Ab 8:30 Eintreffen der Teilnehmer
9:00 Vorstellungsrunde
9:30 Einführende Gedanken
- FM auf den Punkt gebracht
- Qualitätszusammenhang
- Unternehmensentwicklung
- Wiederverwendung von Know How
- Ganzheitliches Facility Management
- fremdgeführtes FM
11:00 Kausalkette im FM (Programmatik der Organisationsentwicklung)
- Leistungsbeschreibung einschl. Leistungsvereinbarung (ca. 60 min)
- Geschäftsverteilung (ca. 45 min)
- Stellenbeschreibung (ca. 45 min)
- Prozessbeschreibung (ca. 45 min)
- Leistungsmessung / Kundenzufriedenheitsmessung (ca. 45 min)
- Personalentwicklung (ca. 15 min)
16:30 Abschlusseinschätzung (ca. 15 min)
Dazwischen je 15 min Frühstücks- und Kaffeepause sowie eine Mittagspause von ca. 1 Std.
Ziele und Nutzen
Sie erhalten eine tiefgründige Darstellung der FM-Methoden, Sie verstehen und diskutieren konkrete Ansätze und Methoden zur Verbesserung der Bewirtschaftung Ihrer Immobilien für eine zukunftsorientierte FM-Organisation.
Unsere Portfoliomatrix (Excel-Tool) ermöglicht Ihnen eine treffsichere Bewertung Ihres Facility Management.
Ihre Workshopunterlagen
Grundlegende PowerPoint-Folien zur Organisationsentwicklung im Facility Management
- Vordenken der zukünftigen Organisation
- Prozessorganisation, unterstützende Prozesse
- Leistungsbeschreibung des FM, Geschäftsverteilung und Stellenbeschreibungen
- KPI und SLA
- Kostenermittlung
- Management- und Personalentwicklung
- Managementinformationssystem
- Kundenzufriedenheit
Anmeldung zu Ihrem Workshop
Unser Schulungen und Workshop sind aufgrund der Pandemie nicht verfügbar. Falls Sie individuelle Schulungen online benötigen oder wir Ihnen anderweitig helfen dürfen, dann bitten wir höflich um Ihre Nachricht per Mail an info@fm-workshops.com oder per Formular. Wir melden uns zeitnah zwecks Abstimmung bei Ihnen.