Organisationsentwicklung im FM

Ab 8:30 Eintreffen der Teilnehmer
9:00 Vorstellungsrunde
9:30 Einführende Gedanken
- FM auf den Punkt gebracht
- Qualitätszusammenhang
- Unternehmensentwicklung
- Wiederverwendung von Know How
- Ganzheitliches Facility Management
- fremdgeführtes FM

11:00 Kausalkette im FM (Programmatik der Organisationsentwicklung)
- Leistungsbeschreibung einschl. Leistungsvereinbarung (ca. 60 min)
- Geschäftsverteilung (ca. 45 min)
- Stellenbeschreibung (ca. 45 min)
- Prozessbeschreibung (ca. 45 min)
- Leistungsmessung / Kundenzufriedenheitsmessung (ca. 45 min)
- Personalentwicklung (ca. 15 min)
16:30 Abschlusseinschätzung (ca. 15 min)

Dazwischen je 15 min Frühstücks- und Kaffeepause sowie eine Mittagspause von ca. 1 Std.

Vortrag, Diskussion, Fallbeispiele, Bearbeitung konkreter Teilnehmerfragen und -wünsche.

Sie erhalten eine tiefgründige Darstellung der FM-Methoden, Sie verstehen und diskutieren konkrete Ansätze und Methoden zur Verbesserung der Bewirtschaftung Ihrer Immobilien für eine zukunftsorientierte FM-Organisation.

Unsere Portfoliomatrix (Excel-Tool) ermöglicht Ihnen eine treffsichere Bewertung Ihres Facility Management.

- Facility Manager aus der Industrie, der Immobilienbranche, Banken, Versicherungen, Kommunen und Krankenhäusern mit Schnittstelle zur Gebäudebewirtschaftung
- Führungskräfte aller Ebenen, die Facility Management fortentwickeln möchten.

Grundlegende PowerPoint-Folien zur Organisationsentwicklung im Facility Management
- Vordenken der zukünftigen Organisation
- Prozessorganisation, unterstützende Prozesse
- Leistungsbeschreibung des FM, Geschäftsverteilung und Stellenbeschreibungen
- KPI und SLA
- Kostenermittlung
- Management- und Personalentwicklung
- Managementinformationssystem
- Kundenzufriedenheit

+ Excel-Tool (Zuleitung per Mail nach dem Workshop): Portfoliomatrix zur Bewertung der Stärken und Schwächen Ihres Facility Management
+ Teilnahmezertifikat der FM-Workshops.com Akademie

Wir bitten um Ihre Workshopanmeldung per Mail an info@fm-workshops.com oder per Formular.