Reinigungsprüfung mit System
Thema
Kann man vor dem Hintergrund fallender Preise und gestiegener Leistungswerte in der Gebäudereinigung noch erfolgreich Qualität sichern?
Man kann.Ein Muss für Reinigungsprüfer.
Mit unserem eigenen, nach der DIN EN 13549 (Reinigungsdienstleistungen, Grundanforderungen und Empfehlungen für Qualitätsmesssysteme) zertifizierten Qualitätsmesssystem zeigen wir, wie eine normgerechte Prüfung der Reinigungsqualität durchgeführt werden kann schnell, transparent und einfach.
In unserem Workshop erarbeiten wir die Grundlagen einer effektiven Reinigungsprüfung und üben diese anhand unseres auf Excel-Basis entwickelten Qualitätsmesssystems ein mittels Tablet-PC.
Freuen Sie sich auf einen abwechslungsreichen, informativen Tag, auf dass sich Ihre Reinigung bezahlt macht. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!
Agenda / Inhalt
09:00 Begrüßung, Einleitung, Vorstellung der Teilnehmer
09:15 Grundanforderungen und Empfehlungen für Qualitätsmesssysteme
11:00 Kaffeepause
11:15 Definition von Sauberkeit
11:45 Qualitätskontrollen in Abhängigkeit bestehender Leistungsverzeichnisse
12:00 Validität geeigneter Stichprobenumfänge
12:15 Zielerreichungsgrade auf Raumgruppenbasis (Service Level Agreements)
12:30 Ergebnisdefinition: rechtssichere Vereinbarung eines Malus-Systems
Anmeldung zu Ihrem Workshop
Unser Schulungen und Workshop sind aufgrund der Pandemie nicht verfügbar. Falls Sie individuelle Schulungen online benötigen oder wir Ihnen anderweitig helfen dürfen, dann bitten wir höflich um Ihre Nachricht per Mail an info@fm-workshops.com oder per Formular. Wir melden uns zeitnah zwecks Abstimmung bei Ihnen.