Die DIN EN 15221-Reihe stellt einen europäischen Standard dar, der die Anforderungen und Methoden für ein erfolgreiches Facility Management definiert
Die Einhaltung dieser Normen hilft Großunternehmen, ihre Facility Management-Prozesse transparenter und effizienter zu machen. Ein zentrales Element der DIN EN 15221 ist die systematische und nachhaltige Gestaltung von Facility Management-Prozessen. Die Normenreihe berücksichtigt sowohl strategische als auch operative Aspekte des Facility Managements und unterstützt eine ganzheitliche Herangehensweise.
Facility Management nach DIN EN 15221-ff
Thema
Die Normenreihe DIN EN 15221 ordnet Facility Management europaweit und ist handhabbar und nützlich für jedes Unternehmen. Unsere Workshopteilnehmer bekommen in nur zwei Tagen alle wesentlichen Aspekte dieser umfangreichen und komplexen Normen anwendungsorientiert vermittelt. Dies betrifft:
1. FM-Begriffe
2. FM-Vereinbarungen
3. Qualität im Facility Management
4: Standardisierte FM-Produkte
5. FM-Prozesse
6. Flächenbemessung im Facility Management
7. Verrechnungsstruktur für Benchmarks
Freuen Sie sich auf einen abwechslungsreichen, informativen Tag, der sich bezahlt macht. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!
Agenda - Tag 1
08:30 - Eintreffen der Teilnehmer/innen
09:00 - Begrüßung
09:15 - Vorstellung der Teilnehmer
09:30 - Kurzübersicht über die Normenreihe 15221-ff. und deren Ziele
09:45 - Das Facility Management-Modell nach der DIN EN 15221 "Begriffe"
10:15 - Resultierende Anforderungen an die Eigenorganisation und rechtliche Pflichten
10:45 - Kaffeepause
11:00 - Leitfaden zur Ausarbeitung von FM-Vereinbarungen nach DIN EN 15221-2
11:30 - Notwendige Bestandteile und Phasen einer FM-Vereinbarung
12:30 - Vorstellung eines Muster-Betreibervertrages
13:00 - Mittagessen
14:00 - Leitfaden für Qualität im Facility Management nach DIN EN 15221-3
14:30 - Auswahl und Anwendung geeigneter SLA und KPI
15:45 - Kaffeepause
16:00 - Standardisierte Facility Produkte und deren generische Strukturen im FM nach DIN EN 15221-4
16:45 - Die Beziehung zwischen DIN EN 15221-4 und GEFMA 100-2
17:00 - Ende des ersten Workshoptages
Agenda - Tag 2
08:30 - Eintreffen der Teilnehmer/innen
09:00 - Begrüßung
09:15 - Facility Management Prozesse nach DIN EN 15221-5
09:30 - Aufgaben und Entwicklung von FM-Prozessen
10:15 - Typische strategische, taktische und operative Prozesse nach DIN
10:45 - Kaffeepause
11:00 - Beispielprozess Instandhaltung
11:45 - Die normgerechte Prüfung von Geschäftsprozessen
12:30 - Mittagessen
13:30 - Flächenbemessung nach DIN EN 15221-6
14:00 - Flächendefinitionen für Gebäude und außerhalb von Gebäuden
14:30 - Leistungsbenchmarking nach DIN EN 15221-7
15:00 - Kaffeepause
15:30 - Kriterien und Tools für die Praxis
15:45 - Moderierte Diskussion
16:00 - Ende des Workshops
Normgerechtes Facility Management nach DIN EN 15221-ff bietet u.a.:
ein einfaches und leicht zu handhabendes Konzept der internen und externen Verantwortung für Dienstleistungen, basierend auf strategischen Entscheidungen, welches zu systematischen Eigen- oder Fremdleistungsvergaben führt (z.B. durch normgerechte FM-Vereinbarungen, FM-Produkte und Servicelevels)
Qualitätsmanagement aller erforderlichen FM-Dienstleistungsprodukte und -prozesse.
Die DIN EN 15221-ff hat einen großen Umfang und eine tiefe Bedeutung und bietet zielführende Instrumente für ein effektives Facility Management. Jeder Facility Manager sollte sich damit intensiv beschäftigen. Wir informieren Sie über die spezifischen Chancen der Organisationsentwicklung im normgerechten Facility Management und erläutern, welche Instrumente in welcher Weise anwendbar sind. In unserem Workshop lernen Sie, wie Sie die DIN EN 15221-ff in Ihrem Betrieb implementieren und so die Qualität Ihres Facility Managements steigern können.
Methodik
Vortrag, Diskussion, Fallbeispiele, Bearbeitung konkreter Teilnehmerfragen und -wünsche.
Teilnehmerkreis
Top-Management
Führungskräfte aller Ebenen, die für den Betrieb von Gebäuden und/oder deren technische Anlagen verantwortlich sind.
Fachkräfte aus z.B. Industrie, Immobilienbranche, Banken, Versicherungen, Krankenhäusern und öffentlichen Einrichtungen, die Facility Management normgerecht und rechtssicher organisieren.
Ihre Workshopunterlagen
Foliensatz zur Anwendung der Normenreihe 15221-ff
Betreibervertrag nach 15221-2 (Muster)
Teilnahmezertifikat der FM-Workshops.com Akademie
Anmeldung zu Ihrem Workshop
Unser Schulungen und Workshop sind aufgrund der Pandemie nicht verfügbar. Falls Sie individuelle Schulungen online benötigen oder wir Ihnen anderweitig helfen dürfen, dann bitten wir höflich um Ihre Nachricht per Mail an info@fm-workshops.com oder per Formular. Wir melden uns zeitnah zwecks Abstimmung bei Ihnen.
